Canville Communications: Article
Ya imprimió la dirección de su sitio Web en el papel y las tarjetas
de su empresa. Ha incluido la dirección en sus hojas sueltas y
panfletos. Es posible que hasta haya hecho que la escriban en
su vehiculo.
Como resultado, un cliente visita su sitio Web y le da una mirada.
Si su sitio Web no es mas que un panfleto en línea, es posible
que su cliente nunca regrese.
¿Que puede hacer usted para que sus clientes sigan visitando su
sitio Web? Puede ofrecer especiales que sus clientes únicamente
puedan encontrar en su sitio Web¡no publique estos especiales
en ningún otro medio! Con esto, usted quiere lograr dos cosas.
En primer lugar, usted quiere que sus clientes visiten su sito
Web periódicamente. ¡Usted quiere que sus clientes se den cuenta
de que usted le ha hecho añadiduras a su sitio Web sin usted tener
que gastar gran cantidad de dinero en darle publicidad al hecho
de que usted actualiza su sitio Web! Si usted logra que ellos
visiten periódicamente para ver los últimos especiales, ellos
también se darán cuenta de las nuevas añadiduras o anuncios que
usted tenga en el sitio.
En segundo lugar, usted quiere aumentar las ventas. Es posible
que una oferta especial sirva para alentar a sus clientes a comprar
algo adicional, o a comprar de su empresa, en lugar de la de un
competidor.
Un restaurante podría ofrecer papas fritas gratis con la compra
de una cena, o un postre gratuito con la compra de dos aperitivos.
Una tienda puede que ofrezca un especial de compre uno y obtenga
uno gratis. Y, un pintor puede ofrecerse a pintar un baño gratis
cuando se pintan dos habitaciones al precio regular.
¡Asegúrese de que cambia sus especiales frecuentemente para mantener
llegando a sus clientes! Una cafetería atareada puede que quiera
cambiar sus especiales diariamente, en cambio un plomero puede
que quiera cambiar sus especiales mensualmente. Seleccione una
frecuencia que le haga sentido de acuerdo con su empresa y su
calendario, y ¡aténgase a ella! ¡Sea consistente con sus esfuerzos
para obtener mejores resultados!
¡Mantengalos Regresando! es una historia original por Dan C.
Rinnert. Publicado originalmente en la edición de enero del 2003
de The Canville Times, una revista dedicada a nuestros clientes de hostería y diseño
de páginas Web. Traducción al español por Lyssette Rivera Cripps.
Copyright 2003, 2005 por Canville Communications.